¿Por qué hay círculos vacíos al lado de estas notas de voz en iTunes?

Tengo problemas para encontrar grabaciones de voz en mi iPad. Ya tuve este problema en mi teléfono y ninguno de los blogs ni hebras en el sitio de Apple han funcionado.

Me actualicé a iTunes 12.1.2.27

En mi iPhone ya hice una synchronization con notas de voz. Desde que puse a importar files de audio como mp3, no aparece nada. Solo estos círculos vacíos

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Así que utilicé la aplicación de grabadora de voz en mi iPad y ahora en mi iTunes no veo nada que pueda jugar. Ni siquiera sé cuáles son esos círculos.

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