Nuestro iPad está bloqueado y no estamos seguros de la contraseña de Apple ID / iCloud

Mi nieta ha perdido / olvidado su identificación y passwords para su iPad. Cuando el iPad se enciende, va directamente a una request de contraseña de iCloud y no puedo superarla.

He instalado iTunes en mi computadora portátil pero no puede conectar con el server (error 310).

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    Esto me está volviendo loca. Sólo quiero restablecer todo ahora para que pueda devolverlo a ella. ¿Alguien puede ayudar?

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  • 3 Solutions collect form web for “Nuestro iPad está bloqueado y no estamos seguros de la contraseña de Apple ID / iCloud”

    Si el iPad es un regalo reciente, Apple ofrece soporte gratuito para guiarlo en la recuperación del acceso a su count iCloud. No puedes desbloquear o restaurar el iPad con iTunes, ya que el dispositivo está realmente bloqueado hasta que se recuerde o restablece su contraseña.

    Si no sabe cómo se configuró la count, se da count de que demasiadas conjeturas erróneas bloquearán esa count y la harán pasar más preguntas / respuestas y posiblemente tendrá que revisar el historial de compras con Apple antes de que alguien le ayude a restablecer las cosas.

    No puede omitir el locking de activación sin introducir su ID de Apple.

    Puede intentar restablecer su contraseña de ID de Apple en https://appleid.apple.com . Se espera que responda a algunas preguntas con respecto a su count.

    Dé las circunstancias de su situación, la única opción para usted es hacer una cita con un Genius en una tienda de Apple, trayendo consigo una testing de compra para el dispositivo.

    A continuación, el empleado restablecerá la contraseña y le permitirá acceder al iPad. Sólo Apple tiene el poder de evitar realmente Activation Lock.

    No hay forma de evitar el locking de activación de iCloud fuera de Apple. Es por eso que es una característica tan poderosa y el robo disuasivo.

    Más información sobre Bloqueo de activación: http://support.apple.com/kb/PH13695?viewlocale=es_ES&locale=es

    Loving Apple Products like poisoning (iPhone, iPad, iMac, Macbook, iWatch).