MacBook Pro Touch Bar aparece y el altavoz derecho se desactiva

Tengo un problema extraño con mi MacBookPro 14,3 (Touch Bar), un model de 15 ".

Siempre que haya un sonido fuerte o un cambio en la dinámica de la música (por ejemplo, el inicio de un estribillo fuerte en una canción, una explosión, el sonido "bonk" que hace macOS en la input incorrecta, …), se baja el volumen del altavoz derecho, y el audio parece provenir solo del altavoz izquierdo. Entonces permanece así indefinidamente.

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  • Puedo reproducir este problema con las preferences de sonido del sistema: en algún momento escuchas el ruido de estallido, el volumen de audio se networkinguce (y el sonido solo proviene del altavoz izquierdo), luego reinicio la frecuencia de muestreo de audio:

    (Uno podría notar un pequeño sonido proveniente del altavoz derecho, pero creo que es un problema de hardware).

    No es un problema de hardware per se, ya que puedo solucionar este problema restableciendo partes del sistema de audio. Por ejemplo, cuando abro Audio MIDI Setup y cambio la frecuencia de muestreo, el sonido vuelve a ser normal. También puedo resolverlo tomando un par de auriculares y enchufándolos y soltándolos por un segundo.

    He tenido este problema tanto con macOS 10.12 como con 10.13.

    Tenga en count que este problema no ocurre cuando no se reproduce audio. Por lo tanto, no está relacionado con los sonidos aleatorios onclick que las personas a veces describen . La installation del software Antipop tampoco ayuda.

    Llevaré el dispositivo a una tienda Apple pronto, pero pensé que vería si alguien más se ha encontrado con este problema o incluso podría haber encontrado una manera de resolver el problema.

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    Tuve este problema en una MacBook Pro de 15 "de 2017, tres veces en el transcurso de aproximadamente tres meses.

    Apple emitió dos reemploops principales, que incluyen ambos parlantes, pero cada vez, un parlante fallará.

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    Apple finalmente emitió un reemploop de la placa lógica con un reemploop superior. Esto, hasta ahora, ha curado el problema.

    Este fue un error de hardware muy raro que de alguna manera fue reiniciable por software o firmware.

    Apple reemplazó toda la carcasa superior de la Mac, y ahora todo vuelve a funcionar.

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