Mac Pro inesperadamente se apaga

Tenemos un nuevo Mac Pro (3.6 GHz) que ejecuta MacOSX 10.9.3 que inesperadamente se apaga.

Lo hemos tomado dos veces para el service y los genios no pudieron reproducir el problema y los diagnósticos de hardware aparentemente no aparecieron nada de interés.

  • MacBook Air se despierta brevemente después de 3 horas de sueño
  • Wake On Lan Sleeping Mac Problemas
  • La MacBook 2011 se activa inmediatamente después de dormir, incluso después del cambio de HD y SO
  • Mac Mini no se despertará después de dormir con Mountain Lion
  • WindowServer se bloquea con un monitor externo en macOS High Sierra
  • ¿Es posible configurar Internet Sharing para permitir que la computadora duerma?
  • Si se deja funcionando durante la noche, a menudo (por lo general?) Estará APAGADO por la mañana (no dormido, APAGADO ).

    Estos son los valores de la configuration de administración de energía (esto no significa mucho para mí):

    $ pmset -g Active Profiles: AC Power -1* Currently in use: standby 1 Sleep On Power Button 1 womp 1 autorestart 0 hibernatefile /var/vm/sleepimage darkwakes 1 gpuswitch 2 networkoversleep 0 disksleep 10 sleep 1 autopoweroffdelay 14400 hibernatemode 0 autopoweroff 1 ttyskeepawake 1 displaysleep 15 standbydelay 10800 

    Y aquí están las líneas finales que veo en la console para la falla más reciente, el día de hoy ( editar : movió el fragment de la console más larga a la esencia porque estaba por encima del límite para SE):

    https://gist.githubusercontent.com/anonymous/23d25bfc9e354bd2864b/raw/cd586347b041a1f3dee6ef46628983922a44e5da/Mac_Pro_Log_Unexpected_Power_Down

    Acabo de descubrir el pmset -g log así que aquí están las líneas contemporáneas de eso:

     6/11/14, 10:09:59 PM EDT WakeRequests PM scheduled RTC wake event: SleepServiceImmediate inDelta=3543.05 6/11/14, 10:10:15 PM EDT Assertions PID 17(powerd) Created InternalPreventSleep "Network wake delay proxy assertion" 00:00:00 id:0xe00000aa7 [System: SRPrevSleep kCPU] 6/11/14, 10:10:15 PM EDT com.apple.sleepservices.sessionStarted SleepService: window begins with cap time=86400 secs 6/11/14, 10:10:15 PM EDT DarkWake DarkWake [CDNPB] due to ETH0/Network: Using AC 45 secs 6/11/14, 10:10:15 PM EDT Assertions PID 17(powerd) Created InternalPreventSleep "com.apple.powermanagement.acwakelinger" 00:00:00 id:0xe00000aa9 [System: PushSrvc SRPrevSleep kCPU] 6/11/14, 10:10:25 PM EDT com.apple.sleepservices.sessionTerminated SleepService: window has terminated. 6/11/14, 10:10:25 PM EDT Summary- [System: SRPrevSleep kCPU] Using AC 6/11/14, 10:10:45 PM EDT Assertions PID 17(powerd) TimedOut InternalPreventSleep "Network wake delay proxy assertion" 00:00:30 id:0xe00000aa7 [System: SRPrevSleep kCPU] 6/11/14, 10:10:45 PM EDT Assertions PID 17(powerd) Released InternalPreventSleep "Network wake delay proxy assertion" 00:00:30 id:0xe00000aa7 [System: SRPrevSleep kCPU] 6/11/14, 10:11:00 PM EDT Assertions PID 17(powerd) TimedOut InternalPreventSleep "com.apple.powermanagement.acwakelinger" 00:00:45 id:0xe00000aa9 [System: SRPrevSleep kCPU] 6/11/14, 10:11:00 PM EDT Assertions PID 17(powerd) Released InternalPreventSleep "com.apple.powermanagement.acwakelinger" 00:00:45 id:0xe00000aa9 [System: SRPrevSleep kCPU] 6/11/14, 10:11:00 PM EDT Summary- [System: No Assertions] Using AC 6/11/14, 10:11:00 PM EDT Sleep Maintenance Sleep: Using AC 6/11/14, 10:11:02 PM EDT SlowResponse PMConnection: Response from com.apple.apsd is slow (powercaps:0x0) 1996 ms 6/11/14, 10:11:02 PM EDT WakeRequests Clients requested wake events: [proc=mDNSResponder request=Maintenance inDelta=7198] [proc=SleepServicesD request=SleepService inDelta=3598] [proc=UserEventAgent request=TimerPlugin inDelta=7882 info=com.apple.EscrowSecurityAlert.daily] 6/11/14, 10:11:02 PM EDT WakeRequests PM scheduled RTC wake event: SleepServiceImmediate inDelta=3598.04 Sleep/Wakes since boot at 6/11/14, 4:37:17 PM EDT :242 Dark Wake Count in this sleep cycle:241 Time stamp Domain Message Duration Delay ========== ====== ======= ======== ===== UUID: (null) 6/12/14, 5:17:22 PM EDT Start powerd process is started 6/12/14, 5:17:22 PM EDT Summary- [System: No Assertions] Using AC Sleep/Wakes since boot at 6/12/14, 5:17:22 PM EDT :0 Dark Wake Count in this sleep cycle:0 

    Los genios insinuaron que la razón por la cual no podrían reproducir el problema podría deberse a una interacción entre el PowerMac y uno o más dispositivos periféricos.

    Los dispositivos actualmente conectados son:

    • Pantalla Apple Cinema más vieja (con convertidor DVI a Mini Display Port)
    • Unidad óptica Apple (USB)
    • Teclado de Apple (USB)
    • Ratón USB óptico de Apple

    ACTUALIZAR:

    • Este problema aún persiste en 10.9.4

    • El correr este diagnóstico, sugerido por Buscar:

    syslog -k Sender kernel -k Mensaje CSeq 'n Causa: -' | queue | awk '/: / {$ 4 = ""; printing}'

    Obtengo este resultado:

     Jun 25 10:54:41 kernel[0] <Debug>: Previous Shutdown Cause: -2 Jun 25 17:51:57 kernel[0] <Debug>: Previous Shutdown Cause: -2 Jul 1 11:55:50 kernel[0] <Debug>: Previous Shutdown Cause: -2 

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  • 2 Solutions collect form web for “Mac Pro inesperadamente se apaga”

    Este no es el digest-service[105]: digest-request: user=[networkingacted] normal digest-service[105]: digest-request: user=[networkingacted]

    y esta digest-request: guest failed with 22 proto=ntlmv2

    ¡Deshabilita todo y cualquier uso compartido! en Preferences – Compartir

    Lo siguiente no daña:

    • Restaurar permissions de nivel del sistema usando la Utilidad de Discos

    • Ahora restaure las ACL de nivel de usuario utilizando el CMD-R (en el arranque) y luego select la opción de restablecimiento de contraseña (pero no restablezca la contraseña), en su lugar elija Restaurar ACL.

    • Ejecute este diagnóstico en la terminal

    syslog -k Sender kernel -k Mensaje CSeq 'n Causa: -' | queue | awk '/: / {$ 4 = ""; printing}'

    Copiará el resultado al portapapeles. Pegarlo aquí. Si no hay resultados, el portapapeles estará vacío.

    Archivo de logging 1

    Archivo de logging 2

    Apple ha decidido que esto probablemente sea un problema de hardware (aunque no pudieron identificarlo definitivamente, sospecharon de la tarjeta de video) y aceptó cambiar la unidad por una nueva.

    Loving Apple Products like poisoning (iPhone, iPad, iMac, Macbook, iWatch).