La connection Wi-Fi se desconecta random en 2012 MacBook Air

Mi MacBook Air 2012 tiene problemas con Wi-Fi: desconexiones aleatorias, cada pocos minutos.

Los problemas ocurrieron con Lion, y persisten después de una actualización a Mountain Lion.

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  • Parece que las caídas del Wi-Fi ocurren más a menudo cuando path con el MacBook Air, o cuando lo tengo sobre mi regazo. Con él sobre una table, la connection cae con mucha less frecuencia.

    Después de que la connection de networking caiga, tengo que volver a hacer clic en el nombre de mi networking en la list: el sistema no se vuelve a conectar automáticamente.

    Las cosas que probé incluyen:

    • probar otras computadoras en la misma networking (todas las computadoras funcionan bien)
    • usar el MacBook Air con una networking en un país diferente (se produce el mismo problema)
    • una nueva location de networking
    • cambiando el valor de MTU para el chip Wi-Fi
    • reemploop del chip Wi-Fi (sin mejoría)
    • una IP fija en lugar de DHCP
    • reinstalar OS X
    • Windows en la MacBook Air: el wifi funciona bien.
    • Uso de otros canales de Wi-Fi (tanto fijo como automático)

    Me he puesto en contacto con el Soporte de Apple cinco veces, pero parece que no pueden o no quieren ayudarme (prometieron 'investigarlo' pero no he escuchado nada en tres semanas).

    Alguien otras ideas? Me estoy desesperando: desde que adquirí mi MacBook Air hace tres meses, no la utilicé ni una vez, sin que cayera el wifi.

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    Este es un tema que he seguido en línea y en "la vida real" durante varios meses. Anecdóticamente, Apple parece tener un problema de wifi con el MacBookAir 2012. No tengo cifras firmes sobre lo extendida que está esta situación, pero sé de otras dos computadoras portátiles MacBook Air que han mostrado este problema:

    • el MBA que compré con la esperanza de poder usarlo adjunto a un proyector como el extremo remoto de una presentación de video en una conferencia que tenía que perder por razones de salud. Devolví la computadora una semana después, después de invertir unas diez horas tratando de arreglar las conexiones WiFi.

    • el MBA de 12 "de mi hija mayor de 2012 que todavía tiene y que ahora se conecta de forma más fiable, cerca del 95% +

    La historia resultante es larga, pero leer toda la aventura podría ayudar a abrir los ojos a las minucias que me ayudaron a resolver su pesadilla WiFi.

    Poco después de comprar el MBA para mi hija, comenzó a quejarse de wifi, inicialmente en casa y luego comenzó a experimentar caídas en todas partes, pero no en mi oficina, donde mi AirPort Extreme está literalmente en un estante, a un metro por encima de mi cabeza. Mi pensamiento inicial se centró en la intensidad de la señal y la distancia desde el enrutador. Mientras asiste a la universidad, ella vive en la casa de mis padres. Las panetworkinges son de torno y yeso y el punto de acceso WiFi estaba en el lado opuesto de la casa. No recuerdo la marca, pero podría haber sido un Linksys o un DLink, y solo era una unidad inalámbrica G de 2.4GHz.

    Mientras trabajaba con mi hija, comencé algunas investigaciones en línea, incluidos los foros de discusión de Apple. Cuando vi cuántas publicaciones y quejas circulaban por Internet, y cómo pocas personas tenían una respuesta positiva de parte de los habitantes de Genius Bar, pensé que necesitaría una documentation sólida si iba a llegar a algún lado con ellos.

    Trabajé para documentar y remediar la estabilidad de connection en dos frentes.

    Si prefieres acceder a The Chase y omitir los pasos que ampliaron mi comprensión del problema, desplázate hasta el final de mi publicación.

    Rastreando y replicando problemas con su computadora

    • Apple incluye WiFi Diagnostics con OS X. Seleccione Open WiFi Diagnostics del menu WiFi mientras mantiene presionada la tecla OPTION .
    • No se preocupe por las tres opciones en la pantalla principal de la aplicación, pero primero select Escaneo Wi-Fi en el menu Ver .
      • El canal, ancho, banda, señal y ruido están listdos.
      • Quieres la menor competencia para los canales. Cambie eso en el enrutador si es necesario.
      • La señal y el ruido se ven afectados por la interferencia de las panetworkinges, el cableado eléctrico y otros problemas ambientales.
        • Cuanto mayor sea el espacio entre la señal y el ruido, mejor será la connection.
      • Gran parte de esta información está disponible en el menu WiFi si mantiene presionada la tecla OPCIÓN mientras hace clic en el menu.
      • Puede get una cinta de teletipo visual para señal / ruido seleccionando Rendimiento en la window de Utilidades de networking.
    • Mantenga un logging de hora / date aproximada, RSSI (intensidad de la señal), velocidad de transmisión y cualquier evento importante.
      • No te preocupes por mantener este logging religiosamente.
      • Tome nota cada vez que experimente un cambio notable en la velocidad de WiFi.
      • Tenga en count las veces que restableció el enrutador WiFi.
      • Cada vez que tenga una caída de WiFi, asegúrese de anotar el evento y la potencia y velocidad de la señal.
      • Más que dates y puntos fuertes, busca patrones.
        • En casa, se cayó WIFI
        • Cerrar session y regresar
        • Caminado desde la habitación
        • Conectado al enrutador DSL WiFi en la casa de papá y tirado.
        • Ordenador portátil reiniciado
        • Laptop en la table
        • Mucho si estático del viento
        • En la biblioteca, no se aplica WIFI
        • Acaba de reiniciar el enrutador
        • En casa de papá y conectado a Time Capsule. No caído
        • En ferretería, se cayó WIFI
      • Tenga en count cualquier error que muestre el MBA.
        • Tiempo de espera de WiFi inesperado
    • Si todo lo demás falla, tiene algo que llevar con usted al Genius Bar o discutir con el soporte de Apple que tiene una documentation más sólida que "¡La maldita cosa no funciona!"
    • También intenté replicar los problemas de WiFi con mi MacBook Pro de 17 principios de 2009. Mi computadora portátil permanecía conectada cada vez que estábamos juntos y ella desconectó el WiFi.

    Seguimiento y replicación de problemas con el enrutador

    • Información general del enrutador …
      • ¿Qué marca / model es su enrutador inalámbrico?
      • ¿Qué edad tiene?
      • ¿Te estás conectando usando 2.4GHz, 5GHz o ambos?
    • Descripción general del sitio …
      • ¿Qué tan lejos está el enrutador de donde usa su MBA?
    • Cree una encuesta de sitio inalámbrica con NetSpot
      • Es una descarga gratuita de la Mac App Store.
      • Use el progtwig para dibujar un map de dónde usa su computadora (hogar, oficina, etc.) incluyendo todas las panetworkinges interiores entre usted y el enrutador.
      • Usted camina alnetworkingedor del sitio, usando NetSpot para capturar la intensidad de la señal, el ruido y otra información.
      • Publique una captura de los resultados y estaré encantado de ayudar a ver lo que podría ayudar.

    En general, tendrá una mejor conectividad más cerca del enrutador. Si tiene una línea de visión clara del enrutador, debe tener una buena señal.

    Sé que mi hija se enfermó y cansó de tener WiFi caída, reiniciar el enrutador y / o su MBA.

    Cómo finalmente hice las cosas mejor

    Terminé controlando las dos variables que podía manipular directamente: la potencia de la señal y la edad del enrutador WiFi. Al final, mi solución mejoró la conectividad de Internet en la casa de mis padres, beneficiando a todos.

    Comencé reemplazando el enrutador con otro antiguo, que no era de Apple, que tenía en mi oficina, posiblemente un AirLink viejo. Sin efecto positivo. Luego lo reemplacé con un tercer enrutador ligeramente nuevo y que no era de Apple. De nuevo, no hay cambio. Para volver a conectarme después de una caída, mi hija caminaba al otro lado de la casa y reiniciaba el enrutador cada vez que había una caída inalámbrica.

    Saqué un CAT-5 de 30 pies de longitud de la oficina para poder colocar el enrutador más cerca de su habitación. La intensidad de la señal wifi y la calidad general mejoraron, pero aún experimentó las caídas tres o cuatro veces al día. Creo que ella habría sido feliz en este punto, pero el problema se había vuelto personal conmigo.

    Mientras analizaba todo, decidí presentar el único elemento que no había experimentado desde mi oficina hasta la casa de mi hija:

    • Cogí un AirPort Express de mi tienda y lo reconfiguré para su networking local. Reemplazó el enrutador anterior, que no era de Apple, que estaba allí. Desconocido para mí, teníamos el AirPort Express conectado a una toma de stream compartida con una lámpara que estaba controlada por un interruptor de panetworking. Mi hija apagó la luz cuando se iba a la universidad, y también el enrutador. La calidad mejoró una vez más, con una caída de señal de una o dos veces al día. Mis padres estaban empezando a enojarse con un cable azul que pasaba por su casa.
    • Cambiamos el tomastream a uno con energía permanente y después de un par de días la señal se estabilizó y pareció finalmente comenzar a funcionar.
      correctamente. Sin embargo, mis padres todavía estaban molestos por el azul revuelto
      alambre corriendo por su casa. Pensé que estaba lo suficientemente cerca de un
      solución estable que invertí algo de dinero con la esperanza de detener el flujo de time y las llamadas telefónicas a todas horas de la noche. El dinero se volvió less importante que el sueño.
    • Instalé un AirPort Extreme donde el módem DSL está ubicado en el extremo de la casa de mis padres, en la oficina de mi padre. El Extreme baña la oficina con bondad multicanal de 5 GHz que enlaza entre 300MB y 450MB. Este punto de acceso cubre la mitad de la casa con cobertura de 2.4GHz y conectividad de 150MB a 270MB.
    • Arrastré un cable CAT6 por el polvoriento y caliente ático hasta un lugar cerca de la habitación de mi hija, cerca del otro extremo de la casa. Adjunté un AirPort Express en este extremo que proporciona un espejo cercano del Extreme.
    • Ligé los 5GHz y 2.4GHz en un solo nombre de SSID / networking.
    • Permití que Express extendiera la networking inalámbrica de Extreme, conectando los dos puntos de acceso para las passwords y el paso transparente de un punto de acceso a otro a medida que uno se mueve por la casa.
    • Ambos AirPorts están alimentados y conectados al módem DSL 24/7.
    • Mientras estaba en eso, habilité una networking de invitados con un
      contraseña.

    La persecución

    Creo que el problema de la MacBook Air WiFi 2012 podría deberse a que Apple ha integrado los modos de ahorro de energía más agresivos de Intel en la computadora portátil. En un disco para maximizar la duración de la batería, estos nuevos modos de baja potencia cambian la forma (y la frecuencia) en que la computadora portátil se comunica con el punto de acceso inalámbrico.

    • Apple presenta los estados de gran potencia de Intel como Power Nap en sus últimos equipos.
    • Según lo que he podido leer sobre los fabricantes de equipos originales que implementan los nuevos modos de bajo consumo (y agruparemos a Apple como solo otros OEM), Intel necesita un mayor control de los diversos componentes en la placa base y ha encontrado resistencia.
    • El model de negocio sensible a los precios que impulsa el mundo de Windows obliga a la mayoría de los OEM a include los subsistemas de menor costo, no necesariamente la última tecnología.
    • Dado que Apple no juega en la carrera hacia abajo con precios y rentabilidad, la compañía a menudo ofrece tecnología más nueva en sus productos.
    • Apple está superando los límites del performance frente al consumo de energía con
      los subsistemas WiFi de 2012 MBA. Mi MBP 2009 mantiene el WiFi encendido todo el time, por lo que nunca verá el problema que se presenta cuando se mezcla un enrutador antiguo con un portátil más nuevo.
    • Los enrutadores más antiguos veían una dirección IP que se apagaba en momentos aleatorios … que luego soltaba la connection.
    • El MBA 2012 espera que los puntos de acceso inalámbrico brinden una mayor duración antes de liberar una connection.
    • Encontré duraciones de time de espera en todos los sistemas de configuration basados ​​en HTML de los enrutadores anteriores, pero no pude hacer un cambio en ninguno de ellos a partir de los valores pnetworkingeterminados.
    • Cuando un sistema que ha apagado el subsistema WiFi ( aunque el usuario cree que todavía funcionan alegremente ) necesita hacer ping a Internet, el MBA enciende el subsistema WiFi "inactivo", solo para descubrir que el punto de acceso inalámbrico ha finalizado su connection.

    Sí, esta es una historia larga y detallada. Pasé varias horas esta tarde pensando en cada elemento de la ttwig mientras escribía los events, y estoy un poco avergonzado de admitir que reescribí completamente el final debido a pensamientos desarrollados y vinculados con recuerdos aleatorios que no había visto como posibles interrelacionado.

    Hay muchas veces que mi respuesta rápida de tres líneas no me permite el time para "pensar con los dedos". En lugar de resolver un problema, descuidadamente (y posiblemente caro) puse una curita en el owie.

    Resolví el problema de networking descartado al replace el enrutador WiFi "anticuado" por uno "moderno". Acabo de seleccionar uno fabricado por Apple. Ya sea

    1. boost el time que un enrutador anterior mantendrá viva una connection inactiva antes del time de espera (que puede no ser modificable en cualquier enrutador anterior) o
    2. reemplácelo por uno que admita los estados de ahorro de energía más nuevos de Intel.

    Finalmente "resolví" el problema simplemente comprando un nuevo enrutador. Parece que mi viejo enrutador desencadenó algún tipo de error en OS X, lo que provocó que se desconectara la connection Wi-Fi, mientras que las instalaciones de Windows y Linux permanecerían conectadas. Parece que los otros enrutadores que probé casualmente causaron el mismo problema. Con mi nuevo enrutador, las gotas parecen haberse ido y puedo mover mi MacBook tanto como quiera sin que se desconecte.

    Esto podría estar relacionado con la decisión de Apple de no usar un ancho de canal de 40Mhz en una banda de 2.4Mhz para evitar la interferencia de Bluetooth que los dispositivos usan mucho.

    También vale la pena señalar que esta limitación parece ser un bash deliberado del software de Apple (MAC OS X) en lugar de una restricción de hardware, ya que en la banda de 2,4 GHz, Apple no permitirá canales de 40 MHz de "ancho", ya que quieren preservar el funcionalidad de Bluetooth que viene junto con Wi-Fi en la mayoría de los Mac que comparte el mismo espectro de ancho de banda. Permitir canales de 40 MHz de ancho en la banda de 2,4 GHz tendría una funcionalidad Bluetooth severamente restringida.

    Referencia: la incapacidad de iMac para conectarse con el punto de acceso WiFi 802.11n solo

    Ahora, dado que en este caso podemos conectarnos, y al cambiar el enrutador se solucionó el problema, supongo que esto tiene algo que ver con el inicio de session del enrutador mezclando entre 20 y 40 Mhz de banda cuando se conecta a diferentes dispositivos.

    ¿Has intentado reinstalar tu sistema? Me refiero a una installation limpia.

    Es posible que, por algún motivo, algunos controlleres no se hayan instalado correctamente o que algo se haya dañado.

    También podría ser que su Mac pierda la connection al wifi por alguna razón, no está seguro de qué más decir. ¿Has buscado en Google tu problema? Podría ser un problema común con MacBook Air Macs, en 2012.

    Espero que esto ayude. 🙂

    No es fácil encontrar una solución, pero el problema puede deberse a su enrutador wifi. Sugerencia, intente:

    • otro canal (si tiene un dispositivo Android, algunas aplicaciones pueden ayudarlo a encontrar el mejor canal)
    • otra opción wpa aes / tkip
    • otro lugar (el microondas no es compatible con wifi), less interferencia (otro hardware)
    • otro enrutador (o actualización con la última bios)

    http://www.pcworld.com/article/227973/six_things_that_block_your_wifi_and_how_to_fix_them.html

    Intenta cambiar MAC dddress, porque creo que tu dispositivo está en conflicto con la tabla arp en el enrutador wifi (o intoxicación arp)

    S1: desconectarse de la networking wifi, pero no apagar la tarjeta wifi

    S2: cambie su dirección MAC de tarjeta wifi por command: sudo / sbin / ifconfig en1 lladdr 0: 23: 15: 58: f4: 21

    S3: vuelva a conectarse a la networking wifi y use aproximadamente 1 hora

    Intentaré responder a tu pregunta. De las viñetas 1-3 sigue que el problema está definitivamente en su MBA. De las viñetas 4, 6, 7 se desprende que el problema no está en el software OS X. De la viñeta 5 se desprende que el problema no está en el hardware del chip Wi-Fi. Sigue ese problema en otro hardware MBA. De la viñeta 8 se desprende que OS X y Windows manejan el problema de manera diferente. Usted escribió que las caídas de Wi-Fi ocurren más a menudo cuando mueve el MBA. ¿Puede haber algún problema con la connection física del chip Wi-Fi al bus? Y el controller de Windows maneja estas conexiones de forma diferente. Intenta registrar la presencia de la interfaz en0.

    ¿Se configuró esta máquina desde una copy de security de la máquina del time?

    ¿Cómo reinstalaste el chip wifi?

    ¿Quién hizo la installation?

    Obviamente es un problema de Mac Firmware / Driver, ya que funciona bien en Windows. ¿Es este Windows en una installation de campo de entrenamiento o en paralelo? Entonces el hardware está fuera de discusión.

    Yo diría que es una installation LIMPIA de OS X NOT desde la partición de recuperación. Luego, NO restaure la copy de security de TM por un momento y utilícela. Vea si esto soluciona el problema. Si lo hace, arrastre y suelte MANUALMENTE sus files desde la copy de security TM sin interferir con el file de configuration.

    Tal vez trate de ir a una MacBook similar y tome el file /System/Library/Extensions/IO80211Family.kext y reemplace el que está en su computadora con este.

    Mi MacBook Air a veces no ve Wi-Fi en casa ni en el trabajo, y parece estar relacionado con el canal wifi que usa el punto de acceso.

    Cuando desactivo la "selección automática de canales" en mi punto de acceso wifi y selecciono 12 o 13, mi Macbook no ve este como el punto de acceso. Cuando selecciono 11 o cualquier otro canal, todo está bien.

    Intente especificar manualmente el canal y vea si eso soluciona su problema.

    Resolví el problema cambiando el enrutador wifi al canal 11.
    Creo que hay un problema con algunos enrutadores en el modo de canal automático usando 802.11n. Cuando el canal cambia, Mountain Lion suelta la connection.

    El cambio de canal Wifi en enrutador de uno a otro, en mi caso de 11 a 10, resolvió el problema.

    Tuve un problema similar con mi Macbook air mid 2012. La connection inalámbrica había estado cayendo random y luego mi macbook no pudo encontrar mi networking doméstica nuevamente, aunque podría encontrar todas las otras networkinges en la ciudad. Cambié la configuration del canal wifi de mi enrutador de 12 a 11 y listo. Funciona bien ahora.

    NetSpot lo ayuda a optimizar sus networkinges Wi-Fi. Es una excelente herramienta de mac gratuita que le permite escanear su área en busca de señales de wi-fi, y crear planos de planta más adecuados para brindar conexiones inalámbricas sólidas. http://www.netspotapp.com/

    intente configurar su punto de acceso wlan para usar Channel 6 exclusivamente.

    tuve problemas similares con ab / g wlan (configuration de ZyWall-Zyair) con desconexiones solo con Macbooks 2011 y 2012, mientras que todos los demás dispositivos funcionan bien. cuando la networking g opera exclusivamente en el canal 6, las desconexiones se networkingucen en gran medida.

    Loving Apple Products like poisoning (iPhone, iPad, iMac, Macbook, iWatch).