La actualización del software de App Store no está disponible para los artículos comprados.

Recientemente he comprado Growl para manejar mis notifications. Había habilitado mi count de Grecia desde que vivía allí hace años antes de que tuviera mi mac. Ahora me he trasladado a Dinamarca y he seguido el procedimiento pertinente para cambiar de país. Finalmente compré software después de cambiar mi count a Dinamarca.

Los problemas vienen cuando hay actualizaciones para el software que compré. Estoy recibiendo un post diciendo:

 To update this application, sign in to the account you used to upgrade it. 

He seguido las instrucciones de aquí y ahora App Store ni siquiera reconoce que he gastar dinero en software y me pide de nuevo para comprarlo.

¿Cómo puedo configurar mi count de App Store correctamente para que no tenga estos problemas?

  • No related posts
  • 2 responses to “La actualización del software de App Store no está disponible para los artículos comprados.”

      Chris-Top said:

      La solución es mantener 2 counts separadas de AppleID:

      1. Uno para el país en el que usted vivía, con una dirección válida para ese país. La tarjeta de crédito puede caducar ya que no es necesaria para actualizaciones.
      2. Otro para el país en el que vives ahora con tus datos actuales.

      He tenido una larga conversación por correo electrónico con Apple sobre el tema, pero no permiten transferencias de compras entre países. Ellos tratan la tienda de cada país como una entidad separada sin opción de transferir las compras entre ellos.

      Desafortunadamente, esto significa que para get una actualización de las aplicaciones que se adjuntan a diferentes AppleIDs tiene que salir y volver a iniciar session con diferentes detalles. Esto es un poco de inconveniente, pero aún más barato que comprar todas las aplicaciones de nuevo.

      Giacecco said:

      Si por "cambio de count" quiere decir que creó uno nuevo para el nuevo país en el que vive, creo que fue un error. Dos counts son dos identidades diferentes para Apple, por lo tanto el software que fue comprado por la primera persona no debe ser utilizado por el segundo. ¿Por qué no utilizaste la function "Cambiar país o región" de iTunes? En MacOS, está en Tienda> Ver mi count.

    Loving Apple Products like poisoning (iPhone, iPad, iMac, Macbook, iWatch).