¿Cómo saber por qué Exchange Autocomplete no funciona en un iPhone 6?

Estamos configurando buzones de intercambio en un iPhone 6, pero cuando comienzas a escribir una dirección de correo electrónico, no aparece la function de autocomplete del server.

Configuramos el mismo buzón en otro iPhone 6, y comenzamos a escribir una dirección de correo electrónico, y en el menu desplegable, aparece "Encontrado en el server", con la dirección de correo electrónico.

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