¿Cómo eliminar una 'actualización' de Adobe?

Accidentalmente instalé una actualización de Adobe Acrobat Pro 7 a Adobe Acrobat Pro 11.

(Tenía el Adobe Pro 7 para Windows y me vendieron la actualización sin que me dijeran que tenía que comprar por separado la versión base para Mac)

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  • Para ser claros: no tengo Adobe 7 en mi Mac, pero ejecuté la actualización a Adobe Acrobat Pro 11.

    Me sale el error

    El número de serie que proporcionó es válido, pero no se pudo encontrar un producto calificado en esta computadora.

    Esto, por supuesto, tiene sentido.

    Luego intenté instalar la versión de testing de Mac Adobe Acrobat Pro 11, pero cuando voy a iniciar ese progtwig, obtengo el mismo post.

    Quiero eliminar la información de 'actualización' en la Mac para que cuando ejecute la versión de testing, no reciba ese post de error.

    ¿Cómo puedo hacer eso?

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    Lo solucioné

    Moví / Library / Application Support / Adobe / Slcache y Slstore a una carpeta de copys de security.

    Luego ejecuté el instalador de nuevo.

    La ejecución del desinstalador no eliminó estos files antes, es por eso que seguimos recibiendo el error.

    Adobe ofrece una herramienta limpiadora independiente que eliminará todos los rastros de una installation, incluso si la installation se ha roto de alguna manera. Descargue el limpiador y ejecútelo, y eliminará la installation.

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