13 "Retina MacBook Pro se congela por completo

De vez en cuando, mi MacBook Pro de retina de 13 "se congela por completo mientras estoy trabajando en algo. Y quiero decir completamente : no responderá a ninguna input de keyboard, ni siquiera puedo mover el cursor , e incluso las animaciones (como una barra de desplazamiento desvaneciéndose hacia adentro / afuera) se congelarán en su lugar.

Por lo general, si lo dejo reposar durante 10 segundos más o less, se "pondrá al día" consigo mismo y luego funcionará como siempre. Pero otras veces simplemente se cuelga indefinidamente, y tengo que forzar el reinicio manteniendo presionada la tecla de Encendido para apagarlo (lo cual hice justo ahora).

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  • Aquí está mi último post de logging antes de que se congelara y reinicie:

    9/17/14 12:59:06.812 PM com.apple.backupd[67739]: 1.48 GB requinetworking (including padding), 2.6 TB available 9/17/14 1:05:21.000 PM bootlog[0]: BOOT_TIME 1410973521 0 

    (Tenga en count el espacio de 6 minutos allí: ni siquiera registra ningún post de logging mientras está congelado).

    De interés, Time Machine dice que mi última copy de security exitosa fue a las 11:23 a.m., lo que significa que se congeló mientras estaba en el medio de la siguiente copy de security (que habría comenzado a las 12:23 e hizo según los loggings).

    ¿Podría significar que Time Machine tiene algo que ver con eso? No he notado ninguna rima o razón sobre cuándo o con qué frecuencia ocurren las heladas.


    Actualización: esto simplemente sucedió de nuevo, pero esta vez se recuperó después de tal vez 20 segundos más o less. Definitivamente parece tener algo que ver con Time Machine: el congelamiento ocurrió a las 5:43 PM, y después de que se descongelara, lo revisé y la última copy de security se realizó a las 4:43 PM. Entonces se congeló exactamente cuando se suponía que la copy de security comenzaría.

    Estoy haciendo una copy de security de un NAS, por lo que me pregunto si está teniendo problemas para conectarse y eso está bloqueando toda la interfaz de usuario. Comenzó unos minutos más tarde y ahora parece estar funcionando bien.


    Actualización 2: He tenido que pasar esto unas cuantas veces más, y ahora no parece estar relacionado con Time Machine en absoluto ya que el time no se alinea.

    En la console, dice kernel[0]: Previous shutdown cause: -112 desde cuando se congeló ayer, y kernel[0]: Previous shutdown cause: -128 desde cuando se congeló hoy. No puedo encontrar nada definitivo sobre lo que significa ninguno de esos códigos de error.

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    He experimentado tanto el -112 como con less frecuencia el -128 y he enviado los loggings de errores a la ingeniería. Me dijeron que me comunique con AppleCare para get un diagnóstico y soporte de hardware.

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    Se estima que la placa lógica se replaceá por $ 300, así que la dejo funcionar un poco para asegurarme de que realmente no sea un software antes de reparar esa máquina.

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